家私城轉型的“序曲”和“續曲”

　　為期四天的“浙江第八屆家私展覽會 ”昨日在二環北路紹興家私城 落下帷幕。

　　10年以前，“東方家園”家居廣場在北復線開門迎客，改寫了紹興家具 商場業空白的歷史。10年以后，104國道北復線已更名二環北路，原來的二車道拓寬成雙向四車道。在東至梅山公路、南至蕭甬鐵路、西至鐘家灣公鐵立交橋、北至二環北路的180公頃土地上，已有了15家家私 市場。

　　從“前店后廠”到“綜合商貿體”

　　2001年，家私城開發建設之初曾定位為“工貿結合、前店后廠”的發展模式，然而隨著類似行業的遍地開花，發展瓶頸日益凸顯。

　　“現在家私城建筑面積有120萬平方米，市區常住人口只有65萬人，相當于人均擁有近2平方米的家私市場。”越城區商貿旅游局局長、紹興家私城管委會主任馬建國表示。

　　除了體量偏大，紹興家私行業的基礎比較薄弱。據悉，全市家具工業規模以上企業僅200多家，因此大多數商家需要遠赴江蘇、廣東進貨，無形中增加了成本負擔，單純的家私市場在紹興缺乏長久發展動力。

　　“區位優勢也并不突出，上海、杭州、寧波甚至下屬縣市都有大型專業的家具城，很多本土的消費者難以截留在紹興。”馬建國說。

　　“轉變”成為擺在眼前的迫切問題。

　　經過對廣東順德、東莞和江蘇蠡口等地“先鋒市場”布局、設計的實地調研，一個以家私為特色，集購物、餐飲、休閑、娛樂、創意于一體的家居商貿城在市區西北呼之欲出。

　　“轉型升級”三部曲

　　“商場太多，產品類似，顧客都分流掉了。”“家天下”“聯邦家居”商戶王爭道出了諸多經營者的心聲：現在家具生意遠不像以前那么好做了。

　　15家市場、轉型后總營業面積將達150萬平方米、固定經營戶近2000家、直接從業人員12000余人。如此龐大的市場規模，如何分享65萬人口的有限蛋糕？這是道棘手的難題。三年前，家私城管委會開始了對家私城工業企業轉型、市場業態轉型、現代服務業轉型的“三部曲”。

　　“工貿結合、前店后廠”的發展模式讓企業“縮手縮腳”，市區二環線內家私 工業企業開始進入“提轉搬”時代。浙江昌麗和榮邦兩家企業轉型后引進了國內頂級家居連鎖——紅星·美凱龍全球家居生活廣場。業內人士分析，“作為首個轉型項目，這個國內家具 行業‘巨無霸’的到來會給家私城 帶來更現代的消費體驗。”

　　單一家私銷售業導致同質化競爭，主管部門鼓勵商場孵化多業態來打“差異牌”。馬建國介紹。“業態轉換就是剔除重復競爭的部分，市場各自建立特色，并將細節做強做大。”于是，“家天下”開始走高端路線、“正大”衍生出木材市場、“金利門”和“世博”主營紅木、“喜得寶”創建大型燈具市場、“形爾尚”轉型成市區首家五金機電專業市場。

　　向現代服務業轉型的配套完善“協奏曲”也正在進行時。鑫洲海灣大酒店、啄木鳥家居服飾轉型為五星級酒店等項目，為家私商貿城版圖的擴張提供持續活力；剛剛開業不久的“金德隆”快馬加鞭，開始了特色餐飲、商務酒店、酒店式公寓等服務業配套設施的招商進程。

　　關于轉型“續曲”的思索

　　業內人士認為，業態豐富、差異經營等轉型手段，或將在今后改善商家各自為政、同質競爭的舊貌。但家私城發展的核心問題在于內部的升級。在一些市場，虛報價格、售后服務不到位依舊被人詬病。

　　“人氣不旺，就只能依靠夸大材質、報高價格來盡可能多地獲利；價格太高，消費者來得更少，就像惡性循環一樣。”一位有著十多年工齡的家居從業人員告訴記者，“有些品牌的市場報價甚至比出廠價要高出兩倍。”

　　除了要和周邊類似業態市場“拼低價、拼優質”外，異軍突起的網銷渠道也成為家私城強有力的競爭者。如何從周邊和網絡市場截留當地消費者，如何帶領商場走出“旺季不發財、淡季要歇菜”的困境，如何規范家具行業價格監測機制，是經營者和有關職能部門需要攜手共建的問題。

　　在很多消費者眼中，目前的家私城仍是家具集散地的天下。統一管理、統一服務、統一配送的團隊并沒有及時運行起來，“一站式”對紹興家具產業而言還只是一個新概念。各商家如何通過統一標識強化服務，有關部門如何通過協調整合，在更廣的層面上打響紹興家私城品牌，更是轉型升級不可忽視的“續曲”。

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